Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom / Prénom : Mme BESACE Delphine
Entreprise : Equitrait Aventures
Statut : Entrepreneur individuel
SIRET : 801 827 486 00052
Email : delphine@equitrait-aventures.fr
2. Données collectées
Les données pouvant être collectées sur le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à une réservation
- Données de navigation (cookies)
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Gérer les réservations et demandes de contact
- Organiser les randonnées équestres
- Assurer le suivi client
- Améliorer le site internet
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur
- l’exécution d’un contrat (réservation)
- l’intérêt légitime (amélioration du service)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à l’éditeur du site.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
7. Sécurité
Le Prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :
- accès non autorisé
- perte
- divulgation
8. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données
- rectification
- suppression
- limitation du traitement
- opposition
Vous pouvez exercer vos droits à : delphine@equitrait-aventures.fr
9. Réclamation
En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr